Supermarkt - Taal & Werk
Supermarkt – Taal & Werk
Hoe help je een klant die een product zoekt? Wat zeg je als iemand een klacht heeft? En hoe leg je aan een klant uit wat een steekproef bij de zelfscan betekent?
Werken in een supermarkt vraagt om meer dan alleen kennis van producten en werkzaamheden. Je moet ook vragen kunnen beantwoorden, overleggen met collega's en duidelijk kunnen communiceren met klanten.
Met het bordspel Supermarkt – Taal & Werk oefenen deelnemers met het Nederlands dat ze in herkenbare supermarktsituaties nodig hebben.
Het spel bevat 30 vragen over onder andere klantcontact, kassawerkzaamheden, voorraad, houdbaarheid, veiligheid en samenwerken. De vragen nodigen uit om werkgerelateerde woorden te gebruiken, situaties te bespreken en te oefenen met wat je tegen een klant of collega kunt zeggen.
Het spel is geschikt voor NT1- en NT2-lessen, ISK, praktijkonderwijs, mbo en begeleiding richting werk of stage. Ook voor deelnemers die al in een supermarkt werken of daar graag aan de slag willen, biedt het herkenbare gespreksonderwerpen.
Door samen te spelen ontstaat ruimte om nieuwe woorden te leren, ervaringen uit te wisselen en het spreken in het Nederlands te oefenen.
Wat oefen je?
Spreken, werkgerelateerde woordenschat en communiceren in herkenbare situaties binnen de ICT.
Met 30 vragen over werkzaamheden, computers en apparatuur, technische problemen uitleggen, gebruikers helpen, samenwerken, privacy, veiligheid en het omgaan met storingen.
Voor wie?
- NT1- en NT2-docenten
-
Docenten in het ISK, praktijkonderwijs en mbo
- Taalcoaches en vrijwilligers
- Begeleiders van stages en werktrajecten
- Scholen, taalhuizen en andere onderwijsorganisaties
-
Niveau-indicatie: A2–B1. Ook inzetbaar bij andere niveaus, afhankelijk van de begeleiding.
Wat krijg je?
- Het spel als PDF in A3- en A4-formaat
- Direct te downloaden na aankoop
-
30 praktische vragen en opdrachten
Hoe werkt het?
Print het bordspel op A3- of A4-formaat. Gebruik een dobbelsteen en pionnen om over het speelbord te bewegen.
De spelers beantwoorden de vragen op de vakjes waarop ze terechtkomen. Zo oefenen ze spelenderwijs met taal en herkenbare situaties op de werkvloer.
Het spel kan in tweetallen of kleine groepen worden gespeeld.